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Wir bereiten uns auf die neue Saison vor und machen Platz für Neues und bieten dir die einmalige Gelegenheit, ein hochwertiges E-Bike zu einem unschlagbaren Preis zu ergattern.

Wir freuen uns auf eine tolle neue Saison mit vielen neuen aufregenden Marken, neuem Logo, neuer Webseite,… sei gespannt!

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Verkauf

Wir helfen Dir das richtige Rad zu finden

Wir helfen Dir bei der Suche nach einem neuen eBike. Mit über 10 Jahren Erfahrung stehen wir Dir beratend an der Seite und finden das richtige Rad für Dich. Vom Kinderrad mit dem gewissen Extra, Pedelec zum Pendeln, eBike für die längere Tour oder Lastenrad mit Motor für den Transport der Kleinen oder anderer wertvoller Fracht. Wir bieten Dir eine Reihe von hochwertigen Marken an und helfen Dir auf der Reise durch den Fahrrad-Dschungel.

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Verleih

Erkunde Hamburg mit dem Fahrrad oder eBike

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Wir haben für die neue Saison 2024 unser Sortiment erweitert: Dieses Jahr bekommst Du neben den hochwertigen Pedelecs auch Fahrräder, Kinderräder und eTransportlastenräder!

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Werkstatt

Exzellenter Fahrradservice

Jedes Rad ist bei uns herzlich willkommen, ob Fahrrad oder eBike, Fremdmarke oder Eigenmarke. Wir sind für Euch da! Als neuer Shimano Service Center mit noch mehr Fachwissen und sofortiger Teileverfügbarkeit. In unserem Buchungssystem kannst Du direkt einen Termin buchen und Dein Rad wird in aller Regel am selben Tag noch fertig.

Nur einen Platten? Perfekt – das lieben wir! Buche unsere „kleine Stunde“, bring dein Rad kurz vorbei und warte so lange. Wir machen es direkt fertig und Du kannst gleich weiterfahren – alles ohne Extrakosten im normalen Tarif.

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Unser umfangreiches Angebot

Erst leihen, dann kaufen.
Du entscheidest.

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Miete Dir Dein eBike Erlebnis für Hamburg. Von der kleinen Ausfahrt, der Tour durch die Hansestadt bis hin zum längeren Trip.

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Du brauchst noch Inspiration für Deinen Ausflug? Wir zeigen Dir gerne die schönsten Spots Hamburgs. Schau Dir hier unsere Touren an.

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Unsere Kunden über uns

ERFAHRE Hamburg

5.0

Basierend auf 220 Bewertungen

bewerte uns auf

Ralf Lamberti

13:00 03 Jun 20

Über Bewertungen gefunden. Super Kundenservice, auch nachdem klar war, dass bei den Lastenrädern nichts passendes für uns dabei war. Sehr hilfsbereit und ordentlich Fachkompetenz vorhanden. Danke!

Mario Voigt

19:00 02 Jun 20

Alles super geklappt. Alles ist ordentlich erklärt worden und das Rad war qualitativ sehr gut. So macht Hamburg mit dem Rad erkunden sehr viel Spaß. Gerne wieder!

Thomas Wolf

16:26 04 May 20

Sehr empfehlenswert. Von der Reservierung über die Abholung und Rückgabe alles top gelaufen. Vielen Dank Bernd und natürlich auch an dein Team. Macht weiter so und weiterhin viel Erfolg. Wir werden uns bestimmt wieder sehen. Beste Grüsse Thomas

Sebastian Weber

12:09 03 Mar 20

Toller Laden, super Team, 1A Service!Der jährliche Lastenbike Check(Urban Arrow Family) stand mal wieder ins Haus. Termin vereinbart, Bike gebracht, Bike nach ein paar Stunden komplett fit & auf Hochglanz poliert wieder abgeholt. Doc Boris hat all die kleinen und größeren Blessuren perfekt therapiert und repariert. Dickes Dankeschön und immer wieder gern.

Anna Viktoria

11:58 03 Mar 20

Super nettes Team,schnelle Kommunikation und toller Service. Danke fürs Traumrad und die Aufrüstung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sabrina Willner

05:49 16 Dec 19

Preis-Leistung top, obwohl Termin Findung bei mir schwierig war, haben sie eine gute Lösung gefunden und waren steht's sehr freundlich. Da ich in HH wohne, werde ich mein Fahrrad nun immer dort hin zur Reparatur geben

Bernd Saar

04:52 19 Nov 19

Wir haben uns ein Flyer Fahrrad bei Erfahre gekauft das leider während der Gewährleistung ein paar Defekte hatte. Alle Probleme wurden sehr schnell und freundlich gelöst. Wir hatten jederzeit das Gefühl, dass die für uns optimale Lösung gesucht wurde.

Axel Geneschen

19:32 22 Oct 19

Wir haben als Familie 4 E-Bike geliehen und waren begeistert. Absolut top war die Beratung und die Fahrräder waren super. Vielen Dank für die Routenempfehlung. Es hat alles hervorragend geklappt. Vielen lieben Dank.

Sascha Schäfer

19:05 16 Oct 19

Das sind Profis !!!!!! Mein erstes COBOC war ein richtiges Montagsmodell :-(Das hat Bernd aber nicht davon abgehalten, Lösungen für mich zu finden.In klarer, verbindlicher Kommunikation auf Augenhöhe, wurde das Problem gelöst und ich bin jetzt Besitzer eines COBOCS.....das einfach nur Spaß macht :-)Danke Bernd für deine Absicht, aus mir einen zufriedenen Kunden zu machen.Das ist dir voll gelungen.

Familie Peters

08:57 08 Sep 19

Super Service, wir konnten die Räder auch selbständig nach Geschäftsschluss abstellen und damit die Ausleihzeit deutlich verlängern. Ein toller Laden!

Muenz Nicole

17:26 17 Aug 19

Hallo. Wir haben gestern Fahrräder geliehen. Die Räder sind sehr hochwertig und super gepflegt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut super. Sehr nette Jungs, die nicht nur tolle Touren empfehlen, sondern auch noch das passende Restaurant für danach wissen. Fünf Sterne haben Sie sich definitiv verdient. Weiter so.

Peter DerGrosse

12:56 15 Aug 19

Trotz zu später Absage wegen Krankheit, habe ich keine Stornogebühren zahlen müssen.Eine echte Empfehlung der Laden, danke schön nochmals.

Ronny Oderich

09:58 11 Aug 19

Der beste Fahrradladen den man sich nur wünschen kann. Nette und kompetente Fachkräfte die immer ein offenes Ohr für Dich haben. Auf der Suche nach dem richtigen Rad bin ich schon so in diversen Läden gewesen und nicht einer kommt annähernd an Erfahre Hamburg heran. Das ganze Konzept aus Verleih und somit langen Probefahrten ist durch die netten und kompetenten Fachkräfte perfekt durchdacht und abgestimmt. Dazu noch das man hier nicht nur irgend welche Räder leihen kann, nein es sind sogar die ganz besonderen. Tolles Konzept, super nettes Personal, super Räder und das sogar sonntags!ERFAHRE 🚲 HAMBURG ⚓ 😍

Lukas Rothe

18:13 06 Aug 19

Sehr zuvorkommend und freundlich. Sehr zu empfehlen. Sonderwünsche können gerne angegeben werden. Fahrräder in sehr gutem Zustand. Preislich gut. In 4 Stunden ohne Stress reicht es vom Verleiherstandort um die Alster wieder zurück. Wer sich auf dem Radnetz von Hamburg ohne Stress fortbewegen will sollte genügend Zeit einberechnen.

Gabi Bensiek

19:06 26 Jul 19

Wir haben gestern spontan 2 Ebikes im Laden für heute vorbestellt. Sehr nettes Personal ,zuvorkommend und hilfsbereit.Auch die Idee mit der Abgabe nach Ladenscluss fanden wir super.Alles sehr zu empfehlen!!!

Wilfried Feindt

15:11 20 Jul 19

wie immer super Bikes toller Service schnell und Problemlos.. immer gerne wieder. 100% Empfehlung

Nils Bluhm

14:45 16 Jul 19

Ein nettes und freundliches Team. Reparatur Service fair und sachlich top. Die Kette sei noch gut und könne noch diese Saison noch gefahren werden. Mit einer Rückfrage wie viel ich den Fahre. Ein anderer Laden hätte mir eine neue Kette verkauft. Weiter so 😁

Alexandra Cricri-Fesenbeckh

10:35 03 Jul 19

Wir haben uns 2 Räder für unsere Tour von Brunsbüttel nach Hamburg ausgeliehen. Die Reservation sowie die Übergabe hat wunderbar geklappt. Die Atmosphäre sowie das Team sind durchwegs sympatisch und kompetent. Ich empfehle euch sehr gerne weiter und werde bei Bedarf wieder ein Rad bei euch mieten. Vielen Dank. Die Glückskinder!

Dietmar Bobbert

17:10 02 Jul 19

Wir hatten für 10 Leute Fahrräder gebucht und problemlos bekommen. Kann man nur empfehlen

Carl-Heinz Frohwein

20:10 01 Jul 19

empfehlenswert

Maximilian Franz

18:08 23 Jun 19

Wir können den Laden wirklich empfehlen. Wir wollten spontan zwei E-Bikes ausleihen, was auch super geklappt hat. Die Mitarbeiter sind super nett, kompetent, hilfsbereit & nett. Dazu kommt noch ein sehr sehr fairer Preis. Wenn wir wieder in Hamburg sind, werden wir dort definitiv wieder e-Bikes ausleihen! Wir können es wirklich jedem empfehlen!

Ulrich Middendorf

15:12 11 Jun 19

Hier gibt es nicht nur sehr gute eBikes, sondern auch einen kompetenten, super freundlichen und flexiblen Service. Für jeden Typ gibt es hier Räder, die einfach und schnell auf die jeweilige Körpergröße angepasst werden können. Sie sind modern, kraftvoll und haben eine sehr gute Reichweite. Ob 1 oder 40 Räder das ERFAHRE Team ist mit Engagement dabei und macht flexibel viel Wünsche möglich.DANKE.

Stefan Linz

07:24 11 Jun 19

was ein toller Laden !!!! Die beste Art um Hamburg zu erkunden und kennen zu lernen - wir hatten 2 Tage Räder von Bernd und seinem Team - Mega kompetente Beratung und absolute TOP RÄDER !!!! Hamburg ist toll und mit den Bikes von ERFAHRE HAMBURG noch besser - unsere Empfehlung.

Bernd Knöckelmann

13:21 26 May 19

Coole E-Bike Lastenräder, um gemeinsam mit den Kids die Stadt zu entdecken. Unkompliziert, kompetent, sympathisch und jeden Cent wert!

Robert Hein

15:45 14 May 19

Der beste Ort um eBikes zu testen, ob 1 oder mehr Tage. Die Mitarbeiter sind absolut top. Man fühlt sich gut beraten und nicht in einem Verkaufsgespräch.Werde definitiv bald wieder auf der Matte stehen... Bzw im Sattel sitzen ;)

Ina H

15:04 25 Mar 19

Super nett und hilfsbereit! Hätte nicht besser laufen können.Danke nochmal und bis zum nächsten Mal!

Margarethe Kohl

13:58 18 Mar 19

Prima Service, gute Räder ,guter Ausgangspunkt.Inzwischen hab e ich ein (gebrauchtes, aber perfekt gewartetes)Rad gekauft nach super kompetenter Beratung und Einweisung und kann den Laden nur empfehlen

Ronni Rakete

17:02 09 Mar 19

Sehr netter und kompetenter Service.Gute Empfehlungen für eine Tour durch Hamburg. Excellentes Bike! Liebe Grüße an den Essener Jung:)

Tim Teermann

19:23 21 Feb 19

Pedelec testweise eine Woche geborgt und dann aus Überzeugung gekauft. Alles, wirklich alles rundum angenehm. Bei der Abholung unserer Räder war nicht alles am Rad perfekt, wurde aber sofort und mit extremen Charme und Freundlichkeit gelöst. Selten so einen guten Service und freundliche Mitarbeiter erlebt. Schön, wenn man merkt das Leute Spaß an ihrem Job haben. Bedenkenlos zu empfehlen! Wer schon immer mal ein E-bike testen wollte: geht hierhin!

Jake Epping

14:01 26 Jan 19

Sehr guter Service, online Buchung hat geklappt, der Laden hat Punkt 0930 geöffnet und wir konnten unsere Räder in Empfang nehmen. Kurze, knappe Einweisung und wir waren auf unserem Weg... Preis angemessen, sehr gute Organisation bzgl. der Fahrradrückgabe, sehr zu Empfehlen...

Alexander Kimmich

13:55 03 Jan 19

Das „Kettenproblem“ wurde bei meinem Mountainbike sehr flott und kostengünstig erledigt. Vielen Dank für den tollen Service, Empfehlung folgt.

Clemens Purrucker

10:15 09 Oct 18

Hatte Ein Problem mit meinem Rad, kurzfristig wurde mir dort fachmännisch geholfen. In der Zeit, in der ich gewartet habe, habe ich einfach ein Stromer geliehen und bin an der Elbe lang. Toller Laden, freundliche Crew. TOP

Mike Dreijerink

14:24 21 Aug 18

Diese ebikes haben uns echt sehr gut gefallen so wie das super freundliches Personal 👍👍👍 Wir kommen hier sehr gerne mal wieder zurück wenn wir wieder mal nach Hamburg fahren. Vielen Dank aus Enschede!

Alexander Rupp

16:19 23 Jun 18

Toller Service Fahrräder in einem super und Modernem Zustand. Tolle Einweisung. Super kundenfreundlich Gerne wieder.

Stefan Schroeder

08:20 08 May 18

Hatten heute 2 eBikes für den ganzen Tag gemietet. Sehr nette Leute im Laden, Räder fast wie neu und ein richtig gutes Preis/Leistungsverhältnis! Obwohl wir in Hamburg wohnen, werden wir das definitiv wiederholen: ingesamt 50km in 7h „erfahren“. Die eBikes sind tadellos in Ordnung und wir waren sicher unterwegs - ganz entspannt cruisen.(Reserviert hatten wir übrigens nicht, Glück gehabt). Hoffe der Laden bleibt noch lange erhalten!

Martin Sch

07:07 23 Nov 17

Ich hatte mir für drei Tage ein Pedelec ausgeliehen, um einerseits ein solches Gefährt einmal grundsätzlich auszuprobieren und andererseits Hamburg vom Fahrrad aus zu ERFAHREN. Am Ende bin ich auf ca. 240 km gekommen. Über die maximale Unterstützungs-Endgeschwindigkeit von 25 km/h ist kaum darüber hinweg zu kommen, wenn man nicht ständig massiv in die Pedale tritt. Da macht sich halt das hohe Gewicht eines Pedelec bemerkbar. Wem 25 km/h jedoch schnell genug sind, ist ein Pedelec perfekt! Eine ernsthafte Alternative zum Auto, gerade in der Stadt.Die Anzahl an Pedelecs und E-Bikes ist riesig. Jedoch handelt es sich eben um Mietfahrzeuge, die schon eine Vielzahl von Vormietern hatten und teilweise entsprechend daherkommen. Ich habe fast den Eindruck, als würde auf den technischen Zustand nach Rückgabe kein besonderes Augenmerk gelegt, da bei meinem Pedelec erst die Fahrradkorb-Verriegelung unvollständig und damit defekt war. Verlust des Fahrradkorbs vorprogrammiert. Bei meinem Ersatz-Pedelec war dann von der Klingel der Klöppel weg. Habe ich erst nach Abfahrt bemerkt, war ärgerlich. Ohne Klingel ist's in der Stadt nochmal eine Stufe herausfordernder. Auch war dann der Sattel mit der vorhandenen Schnellspann-Schraube nicht wirklich fest zu bekommen. Anfangs rutschte der Sattel immer auf niedrigste Position. Nach manuellem kraftvollen Festziehen der Schraube behielt der Sattel zwar seine Höhe, drehte sich aber weiterhin horizontal. Das Personal ist natürlich sehr nett und bemüht. Alle Fragen wurden eingehend beantwortet. Und auch die Öffnungszeiten, gerade an Sonn- und Feiertagen, sind sehr praktisch. Ich würde mir ein Pedelec dort - nach eigener vorheriger technischer Überprüfung - jederzeit wieder ausleihen. Jedoch nicht, ohne eigenes Fahrrad-Kleinwerkzeug für unterwegs mitzubringen.

Heinrich Forstner

18:38 02 Nov 17

Super Team mit Kompetenz und Freundlichkeit. Auch im B2B-Bereich durchaus eine verlässlicher Partner.

T. Johannes

09:56 09 Aug 17

Wer mal ausprobieren möchte, wie es sich auf einem Elektrofahrrad fährt, sollte es sich hier für einen Tag ausleihen. Es gibt Räder mit Unterstützung bis 25km/h und bis 45km/h. Für letztere benötigt man einen Helm und darf nicht auf Radwegen fahren.

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