Marken & Neuheiten 3. September 2026

STEVENS verlängert Rahmengarantie auf sechs Jahre

STEVENS erweitert zum Modelljahr 2027 die Garantie auf Rahmen und hauseigene Gabeln auf sechs Jahre. Voraussetzung ist, dass das Fahrrad im Kundenportal registriert wird. Damit das möglichst unkompliziert gelingt, führt der Hersteller eine praktische QR-Kartenlösung ein.

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Stevens Fahrradrahmen mit angebrachter Registrierkarte und QR‑Code

Warum das spannend ist

Unsere Sicht

An jedem neuen Rad soll eine Karte mit QR-Code hängen. Beim Scannen wird die Rahmennummer automatisch in das Registrierungsformular übernommen. Das klingt zunächst nach einem kleinen Detail, kann im Alltag aber einen echten Unterschied machen: weniger Tipparbeit, weniger Übertragungsfehler und eine schnellere Registrierung.

Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Kundinnen und Kunden ein persönliches Konto, in dem alle registrierten Fahrräder hinterlegt sind. Darüber kann STEVENS bei wichtigen Hinweisen direkt Kontakt aufnehmen. Wird ein gestohlenes Rad wiedergefunden, soll sich außerdem der hinterlegte Eigentümer leichter ermitteln und informieren lassen.

Auch Fahrräder ohne QR-Karte können registriert werden. In diesem Fall lässt sich die Rahmennummer laut STEVENS manuell eingeben.

Auf einen Blick

Was bringt dir das?

Registrierung per QR‑Code spart Tipparbeit: die Rahmennummer wird automatisch übernommen.
Nach Registrierung gibt es laut STEVENS sechs Jahre Garantie auf Rahmen und STEVENS eigene Gabeln.
Kunden erhalten ein persönliches Konto mit Übersicht über ihre registrierten Räder.
Registrierung soll helfen, bei wichtigen Informationen oder im Diebstahlsfall schnell Kontakt aufzunehmen.
Auch Räder ohne QR‑Karte lassen sich nach Herstellerangaben per Rahmennummer registrieren.

Eckdaten

Das Wichtigste in Kürze

Marke: Stevens
Marktstart: Modelljahr 2027

Detailaufnahme: QR‑Code auf Registrierkarte für Stevens Kundenportal

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Häufige Fragen

Wir antworten gern

Laut STEVENS gilt die erweiterte Garantie ab Modelljahr 2027, nachdem das Rad im STEVENS Kundenportal registriert wurde.

Die Registrierung ist laut Hersteller erforderlich, um die Garantie geltend zu machen; ob das sofort beim Kauf oder später erfolgt, steht so nicht explizit in der Ankündigung.

Ja: STEVENS schreibt, dass Räder ohne Karte ebenfalls mit der Rahmennummer registriert werden können.

Stevens gibt an, registrierte Eigentümer informieren zu können, wenn die Polizei ein aufgefundenes Rad meldet.

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